Skip to content

خدمات Shift2Dynamic

أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي، مع مراجعة بشرية واضحة

نساعد الشركات في السعودية على تقليل العمل المتكرر وربط خطواته بالأدوات المستخدمة فعلاً. نحدّد ما يمكن أتمتته، وأين يحتاج القرار إلى شخص، ثم نختبر النتائج قبل التسليم. يعمل فريق Shift2Dynamic من بنغلاديش عن بُعد.

RAG Processing Pipeline

INPUT
User Query
VECTOR DB
Semantic Search
LLM
Context Synthesis
OUTPUT
Grounded Response

واجهة توضيحية ببيانات تجريبية باللغة الإنجليزية؛ لا تمثّل نتائج عميل أو ضماناً للخدمة.

ما الذي يمكننا تنفيذه؟

مخرجات محددة ومسؤوليات واضحة وعمل يمكن مراجعته قبل التسليم.

كيف ننفّذ العمل؟

تسلسل توضيحي · اختر مرحلة لعرض تفاصيلها

النطاق والتسليم · المرحلة 1

فهم الاحتياج

قد يبدأ المشروع بطلبات تصل إلى فريق الدعم: نجمع المعلومات المصرّح بها، ونعدّ الرد أو الإجراء، ونحوّل الحالات الحساسة إلى الموظف المختص. هذا مثال توضيحي، وليس نتيجة مشروع عميل.

أدوات تناسب متطلبات المشروع

نختار التقنية وفق متطلباتك وإعداداتك الحالية. هذه أمثلة للأدوات والمنصات التي يمكن تقييمها ضمن النطاق.

Language model APIsKnowledge retrievalWorkflow orchestrationEvaluation datasets

خدمات متخصصة ضمن هذا المجال

اطّلع على النطاق التفصيلي لكل خدمة. صفحات التفاصيل التالية باللغة الإنجليزية.

مثال توضيحي للنطاق · ليس دراسة حالة لعميل

من طلب متكرر إلى إجراء قابل للمراجعة

قد يبدأ المشروع بطلبات تصل إلى فريق الدعم: نجمع المعلومات المصرّح بها، ونعدّ الرد أو الإجراء، ونحوّل الحالات الحساسة إلى الموظف المختص. هذا مثال توضيحي، وليس نتيجة مشروع عميل.

ما الذي تستلمه؟

سير العمل وإعداداته، ومصادر المعلومات المعتمدة، ونتائج التقييم، وتعليمات التشغيل والتعامل مع الاستثناءات.

ما الذي نحتاجه منك؟

وصف العملية الحالية، والأدوات والصلاحيات المتاحة، وأمثلة من البيانات المسموح باستخدامها، وشخص مخوّل بمراجعة النتائج.

ما الذي نتفق عليه منفصلاً؟

اختيار النموذج والتكاليف التشغيلية ومتطلبات العربية والإنجليزية وحدود الوصول والموافقات البشرية تُحدّد في نطاق العمل. لا نفترض دقة كاملة أو الاستغناء عن المراجعة.

كيف نراجع التقدم؟

نراجع سيناريوهات متفقاً عليها، تشمل الإجابات غير الصحيحة ونقص البيانات وفشل الاتصال، ثم نوثّق القيود وإجراءات التصعيد.

أسئلة قبل بدء المشروع

ما العمليات التي يمكن أتمتتها؟

نبدأ بالعمليات المتكررة ذات الخطوات والمعلومات الواضحة. لا تتطلب كل عملية ذكاءً اصطناعياً؛ قد يكفي ربط التطبيقات بقواعد محددة.

هل يمكن للمساعد التعامل مع العربية؟

نحدّد أنواع الأسئلة والبيانات العربية ضمن النطاق، ونقيّم أمثلة ممثلة للاستخدام. لا نفترض أن جودة الإنجليزية تعني جودة مماثلة بالعربية.

من يوافق على الإجراءات المهمة؟

نتفق على صاحب الموافقة والحالات التي تستوجب المراجعة. تبقى الإجراءات الحساسة خلف موافقة بشرية وفق قواعد المشروع.

خدماتنا للسوق السعودي · جميع الخدمات باللغة الإنجليزية

لنبدأ بالمشكلة التي تريد حلّها.

شاركنا احتياجك وأنظمتك الحالية ومتطلبات اللغة. نحدّد النطاق قبل تقديم المقترح. نموذج التواصل باللغة الإنجليزية.

ناقش مشروعك معنا ←